هيچ گردشگري به تور آنان نميخورد
ميگويند «بسيار سفر بايد تا پخته شود خامي» اما باوركنيد سفر با راهنمايان تور نابلد، گردشگران را چه 
خارجي باشند و چه ايراني، نيمسوز ميكند و گردشگري را بيرونق. به نظر شما، چه تعداد از راهنمايان تورهاي ورودي و خروجي و داخلي از مهارتهاي لازم اين حرفه برخوردارند؟ معاون سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري معتقد است: كمتر از 10 درصد.
چندي پيش، دكتر محمدشريف ملكزاده در همايش ملي گردشگري تخصصي و نقش آن در توسعه صنعت جهانگردي، كمبود نيروي مجرب در حوزه گردشگري را فاجعه دانست و اعلام كرد: بيش از 90 درصد راهنمايان تورهاي مسافرتي در كشور، مهارت و تخصص لازم براي قبول مسووليت مسافران را ندارند.
به گفته رئيس هيات مديره جامعه راهنمايان تور، از ميان حدود 3300 نفر از راهنمايان تور كه كارت فعاليت در اين حرفه را دريافت كردهاند، تنها حدود يك دهم، مشغول به كارند كه دليل اصلي آن، عدم تخصص راهنمايان تور آموزش ديده و كنار گذاشته شدن آنان از اين حرفه است.علي صدرنيا، رئيس هيات مديره جامعه راهنمايان تور درباره تعداد كم راهنمايان شاغل در گفتگو با «جامجم» ميگويد: صاحبان آژانسهاي مسافرتي، براي جذب گردشگر بويژه گردشگران خارجي ماهها وقت صرف ميكنند و هيچ تورگرداني حاضر نيست حاصل تلاش چند ماههاش را به راهنمايي بسپرد كه توانايي لازم براي برقراري ارتباط با گردشگران را ندارد.وي با اشاره اين كه ضعف اصلي راهنمايان تور در ايران، عدم تسلط بر زبان انگليسي است، توضيح ميدهد: تا 10 سال پيش، سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري متولي اصلي برگزاري دورههاي آموزشي راهنمايي تور در كشور بود و آزمون سختي براي ورود به اين رشته از داوطلبان گرفته ميشد؛ اما پس از آن، برگزاري اين دورهها به آموزشگاههاي خصوصي سپرده شد كه تاكيد چنداني بر تسلط كامل راهنمايان تور بر زبان انگليسي ندارند.صدرنيا ادامه ميدهد: آسانگيري تحصيل در اين آموزشگاهها سبب شده است بسياري از كساني كه شايستگي تحصيل در اين رشته را ندارند يا از سختيهاي آن ناآگاهند، صرفا به دليل علاقه به سفر در اين مراكز تحصيل كنند كه پس از مواجه شدن با مشكلات كار، با وجود داشتن مجوز فعاليت، حاضر به ماندن در بازار كار نيستند.از سويي ديگر، سطح آموزش در رشته راهنمايي تور، چه 10سال پيش كه آموزش راهنمايان روي دوش سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري بود و چه حالا كه آموزشگاههاي خصوصي آن را به عهده گرفتهاند، كيفيت بالايي ندارد؛ به طوري كه واحدهاي آموزشي اين رشته، هنوز كاربردي نيستند و برخي كارشناسان، قدمت آنان را مربوط به 30 سال پيش ميدانند كه بدون تغيير و به روز شدن همچنان تدريس ميشوند.اين مدرس رشته راهنمايي تورهاي مسافرتي پيشنهاد ميكند: از آنجا كه سطح دانش فارغالتحصيلان اين رشته يكي نيست و بسياري از آنان، تسلطي بر زبان انگليسي ندارند، شايد بهتر باشد سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري با صدور كارتهاي متفاوت، راهنمايان تورهاي داخلي و خارجي را از يكديگر تفكيك كند.وي در خصوص چگونگي چنين تفكيكي ميگويد: بر اين اساس، راهنمايان توري كه بر زبان انگليسي مسلط هستند، كارت تور ليدري گردشگران خارجي را ميگيرند و آنها كه تسلط كمتري در اين زمينه دارند، كارت راهنمايي تورهاي داخلي را دريافت كنند.بر اساس آمارهاي اعلام شده از سوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري، ايران تا پايان برنامه چهارم توسعه به 650 هزار راهنماي تور نياز دارد؛ اين در حالي است كه رئيس جامعه راهنمايان تور ميگويد: با اين كه از هر 10 راهنماي تور فقط يكي مشغول كار است، تعداد راهنمايان تور براي تورهاي ورودي به كشور كافي است!صدرنيا با اشاره به اظهارات مسوولان درباره نياز كشور به تعداد بيشتر راهنماي تور معتقد است: پيشنهاد افزايش تعداد راهنمايان تور براي تورهاي ورودي به كشور نيست، بلكه براي تورهاي داخلي كاربرد دارد و اين در صورتي است كه فرهنگ مسافرت با تور در جامعه نهادينه شود تا به واسطه افزايش مسافران تورهاي داخلي، صاحبان آژانسهاي مسافرتي نياز به راهنمايان تورهاي داخلي را احساس كنند.
همچنین نگاه کنید به:صفحه ويژه دوره راهنمايان تور خوزستان
